1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Клочков Сергей Владимирович, ИНН 780246934410, ОГРНИП 314784734500937 (далее - «Исполнитель») настоящей публичной офертой предлагает любому заинтересованному юридическому или физическому лицу (далее - «Заказчик»), совместно именуемые «Стороны», заключить договор на условиях настоящей оферты (далее - «Договор»).
1.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей оферты считается внесение предоплаты или полной оплаты за подписку на доступ к Сервису. Акцепт означает согласие Заказчика со всеми условиями Договора.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.5. Заказчик подтверждает, что до осуществления акцепта оферты он ознакомился с: условиями настоящего Договора; информацией, размещенной на сайте https://decorist.site/; политикой обработки персональных данных — https://decorist.site/privacy.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к облачному вебсервису для дизайнеров интерьера «decorist.board» через личный кабинет (далее - «Сервис»), включая: создание дизайн-проектов, загрузку и обработку изображений, использование AI-помощника, экспорт проектов в форматы pdf, jpeg, Excel, кастомизацию интерфейса и иные функциональные возможности в соответствии с выбранным тарифным планом (далее - «Услуга»).
2.2. Доступ к Сервису предоставляется после активации тарифа (акцепта) и действует в пределах оплаченного расчетного периода в соответствии с разделом 4 настоящего Договора. Для начала работы Заказчику необходимо пройти регистрацию и авторизацию в Сервисе.
2.3. Договор заключается на неопределенный срок и автоматически продлевается на каждый следующий расчетный период при условии своевременной оплаты следующего периода. Расчетным периодом признается календарный месяц или календарный год в зависимости от выбранного Заказчиком тарифного плана, если иное не указано на странице тарифов.
2.4. Заказчик гарантирует наличие у себя всех необходимых прав на использование материалов (изображения, тексты, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности), загружаемых и используемых в Сервисе для создания дизайн-проектов.
2.5. Исключительные права на созданные с использованием Сервиса дизайн-проекты принадлежат Заказчику при условии соблюдения им условий настоящего Договора. Сервис предоставляет Заказчику функциональную возможность экспорта и передачи готовых проектов своим клиентам.
2.6. В случае если Заказчик использует Сервис для коммерческой деятельности, он самостоятельно несет всю ответственность перед своими клиентами и третьими лицами за содержание и результаты дизайнпроектов.
2.7. Обработка персональных данных Заказчика, предоставленных при регистрации и использовании Сервиса, осуществляется Исполнителем в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://decorist.site/privacy.
2.8. Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора ознакомлен с действующей редакцией Политики конфиденциальности, принимает ее условия и обязуется самостоятельно отслеживать ее изменения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Вносить изменения и дополнения в условия настоящего Договора в одностороннем порядке, уведомив Заказчика посредством электронной почты или сообщения в личном кабинете не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Условия на уже оплаченный Заказчиком расчетный период остаются неизменными. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу считается полным и безоговорочным акцептом новых условий.
3.1.2. В одностороннем порядке приостанавливать или ограничивать доступ Заказчика к Сервису в случае: - нарушения Заказчиком условий настоящего Договора; - обнаружения фактов мошенниче ской деятельно сти или использования Сервиса в противоправных целях; - проведения плановых или аварийных технических работ; - получения жалоб или требований уполномоченных государственных органов.
3.1.3. Проводить профилактические и ремонтные работы на Сервисе, временно приостанавливая его работу, с предварительным уведомлением Заказчика (если это технически возможно) или без такового в случае экстренной необходимости.
3.1.4. Использовать обезличенные, агрегированные данные об использовании Сервиса (шаблоны использования, частоту запросов и т.д.) в маркетинговых, аналитических и статистических целях, в том числе публиковать их в открытых источниках и использовать в коммерческих презентациях.
3.1.5. Требовать от Заказчика предоставления достоверной информации, необходимой для исполнения Договора, и подтверждения прав на используемые в проектах материалы (по запросу).
3.1.6. Отказать в предоставлении доступа или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоднократного или грубого нарушения Заказчиком своих обязательств, с уведомлением Заказчика по электронной почте.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Получать доступ ко всем функциональным возможностям Сервиса, соответствующим оплаченному тарифному плану, в течение всего оплаченного расчетного периода.
3.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации, касающейся технической поддержки, обновлений Сервиса и условий его использования.
3.2.3. Использовать созданные с помощью Сервиса дизайн-проекты в своих профессиональных или коммерческих целях, при условии соблюдения авторских прав третьих лиц и условий настоящего Договора.
3.2.4. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное уведомление на электронную почту не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого расторжения. В этом случае доступ к Сервису прекращается по окончании уже оплаченного периода, перерасчет или возврат средств за неиспользованный период текущей подписки не производится.
3.2.5. Получать консультации и техническую поддержку от Исполнителя через установленные каналы связи в объеме, предусмотренном выбранным тарифным планом.
3.3. Обязанности Исполнителя:
3.3.1. Обеспечивать круглосуточную работоспособность и техническую доступность Сервиса не менее чем на 90 % в течение расчетного месяца, за исключением времени, затраченного на плановые технические работы и случаи, относящиеся к форс-мажорным обстоятельствам.
3.3.2. Предоставлять Заказчику актуальные инструкции, руководства пользователя и иную документацию, необходимую для эффективного использования Сервиса.
3.3.3. Осуществлять обработку персональных данных Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и собственной Политикой конфиденциальности.
3.3.4. Принимать разумные технические и организационные меры для защиты данных Заказчика , размещенных в Сервисе , от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения.
3.3.5. Своевременно информировать Заказчика о запланированных работах, которые могут привести к длительной недоступности Сервиса (более 2 часов подряд).
3.4. Обязанности Заказчика:
3.4.1. Своевременно и в полном объеме производить оплату выбранного тарифного плана в соответствии с условиями Раздела 4 Договора.
3.4.2. Обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных (логина и пароля) и нести полную ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью. В случае несанкционированного доступа Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя.
3.4.3. Использовать Сервис только законными способами, не нарушая прав третьих лиц, законодательства Российской Федерации, в том числе в области интеллектуальной собственности, рекламы и защиты персональных данных.
3.4.4. Не загружать, не хранить и не распространять с помощью Сервиса материалы, которые являются не законными, вредоносными, угрожающими, клеветническими, нарушающими авторские права, непристойными или каким-либо иным образом противоречащими принципам морали и нравственности.
3.4.5. Не предпринимать попыток взлома, обратной разработки Сервиса, а также не обходить его технические ограничения и системы безопасности.
3.4.6. Самостоятельно осуществлять резервное копирование важных данных и проектов, созданных в Сервисе. Исполнитель не несет ответственности за утрату данных Заказчика.
4. Стоимость услуг, порядок оплаты
4.1. Стоимость доступа к Сервису определяется тарифами, которые размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://decorist.site/tariffs.
4.2. Исполнитель вправе вносить изменения в тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу путем размещения новой редакции тарифов на сайте. Уведомление по электронной почте, указанной при регистрации Заказчика, признается надлежащим.
4.3. Оплата производится Заказчиком путем предоплаты за выбранный расчетный период (месяц или год) на основании электронного счета, выставленного Исполнителем.
4.4. Оплата должна быть произведена в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения Заказчиком счета.
4.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Доступ к Сервису предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель несет ответственность за работоспособность и доступность Сервиса в соответствии с условиями тарифного плана.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за непредвиденные обстоятельства, вызванные действиями третьих лиц (например, технические сбои у хостинг-провайдера, изменения в законодательстве и т.д.).
5.3. Исполнитель не несет ответственности за неправомерные действия Заказчика, произведенные с использованием Сервиса, а также за содержание созданных Заказчиком дизайн-проектов.
5.4. Заказчик предупрежден и согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственность за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком недостоверных сведений или совершением Заказчиком действий, препятствующих оказанию Услуг.
5.5. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий в отношении конкретных результатов, которых Заказчик может достичь с помощью Сервиса.
5.6. Совокупный размер ответственности Исполнителя за нарушение обязательств по настоящему Договору ограничивается стоимостью Услуг, оплаченных Заказчиком за расчетный период, в котором возникло нарушение.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за убытки, вызванные действиями Заказчика или третьих лиц, а также за потерю данных из-за некорректных действий Заказчика.
5.8. Сторона, нарушившая условия Договора, компенсирует другой Стороне причиненные убытки в размере реального ущерба.
5.9. Неустойка за просрочку исполнения денежного обязательства составляет 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки и начисляется по письменному требованию Стороны.
6. Освобождение от ответственности (форс-мажор)
6.1. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) по настоящему Договору понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, которые находятся вне разумного контроля Стороны и возникли после заключения Договора, делающие исполнение обязательств объективно невозможным.
6.2. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: - стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы, пожары и т.п.); - военные действия, массовые беспорядки, теракты, введение чрезвычайного или военного положения; - решения государственных органов, прямо препятствующие исполнению обязательств (запреты, санкции, эмбарго); - пандемии, эпидемии, карантинные ограничения, признанные на государственном уровне; - крупномасштабные аварии в энергетических , телекоммуникационных или транспортных системах , непосредственно затрагивающие инфраструктуру Исполнителя; - массовые кибератаки (DDoS-атаки, действия вредоносного программного обеспечения) на критическую интернетинфраструктуру или хостинг-провайдеров Исполнителя, носящие характер непреодолимого события.
6.3. Обязательства Сторон, срок исполнения которых наступил после начала действия обстоятельств непреодолимой силы, отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, и их последствия.
6.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана:
6.4.1. Немедленно, но не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента их наступления, письменно (включая электронную почту) уведомить другую Сторону о начале и предполагаемом сроке действия таких обстоятельств.
6.4.2. Предоставить другой Стороне в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента уведомления документ, выданный уполномоченным государственным органом или торгово-промышленной палатой, подтверждающий наличие и продолжительность действия данных обстоятельств.
6.5. Неуведомление или несвоевременное уведомление другой Стороны о наступлении форс-мажорных обстоятельств лишает Сторону права ссылаться на них в будущем, если только такие обстоятельства сами по себе не препятствовали отправке уведомления.
6.6. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, направив соответствующее письменное уведомление. В этом случае Стороны производят взаиморасчет за фактически оказанные и оплаченные услуги, возврат авансовых платежей осуществляется пропорционально неоказанным услугам.
6.7. В период действия форс-мажорных обстоятельств, затрагивающих инфраструктуру Исполнителя, последний вправе временно приостановить предоставление Сервиса без обязанности возмещения убытков Заказчику. Исполнитель предпримет все возможные меры для скорейшего восстановления работы.
7. Прочие условия
7.1. Настоящий Договор представляет собой полное соглашение между Сторонами.
7.2. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии - до 10 календарных дней.
7.3. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
7.4. Недействительность отдельных положений Договора не влечет недействительность Договора в целом.
7.5. Вся переписка и уведомления считаются официальными, если отправлены на электронные адреса, указанные при регистрации, или через личный кабинет.
8. Заключительные положения
8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность коммерческой информации, полученной в ходе исполнения Договора, в течение срока его действия и 3 (три) года после его окончания.
8.2. При изменении реквизитов Стороны обязаны уведомить друг друга в течение 2 (двух) рабочих дней.
8.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами всех обязательств.
8.4. Все приложения и дополнительные соглашения являются неотъемлемой частью Договора.
8.5. Стороны признают юридическую силу электронных писем, отправленных с контактных адресов, указанных в учетных записях.